HP Windows サポートセンター

HP 製品についての一般的な質問に関する Windows のヘルプ、ヒント、サポート情報を入手します。

Windows 11 のサポート

まず、 PC Health Check で、お使いの PC が Windows 11 に対応しているかどうかを確認します。
次に、Windows タスクバーの検索ボックスに「アップデートの確認」と入力し、Enter キーを押します。利用可能なアップグレードがWindowsに表示されます。
機能上の問題の回避：Windows 11 をインストールする前に、重大なトラブルが発生しないよう、更新済みのドライバ、ソフトウェア、基本入出力システム (BIOS) をインストールします。詳細は、「 Windows 11 のインストールの準備をする」セクションをご覧ください。
データを外付けドライブまたはクラウドフォルダにバックアップします。
Windows 11 をダウンロードしてインストールします。
ドライバをもう一度確認します。新しい OS をインストールすると、お使いのドライバに影響する可能性があります。[ドライバ] ページから開始して PC デバイスを特定し、手順に従ってドライバが最新かどうかを検出します。