惠普 Windows 支持中心

为您的惠普产品获取 Windows 帮助、提示与常见问题的支持信息。

Windows 11 支持

首先，通过 PC Health Check 检查您的电脑是否符合 Windows 11 要求。
接下来，转至 Windows 任务栏中的搜索框，输入“检查更新”，然后按 Enter。Windows 即会列出可用的升级。
防止出现功能问题：安装 Windows 11 之前，请安装更新的驱动程序、软件和基本输入输出系统 (BIOS)，防止出现严重问题。在此处的准备安装 Windows 11 部分了解更多信息。
将数据备份到外置驱动器或云文件夹中。
下载并安装 Windows 11。
再次确认驱动程序：安装新的操作系统可能会影响驱动程序。从“驱动程序”页面开始，确定您的电脑设备，然后按照以下步骤检测您的驱动程序是否为最新版本。