HP Support Assistant
HP Support Assistant
버전 9.7.238.0 / 8.8.34.31
Windows 10 RS4 이상이 필요합니다.
Windows 10 RS4 이상이 필요합니다.
PC 및 프린터
Built-in 지원
Built-in 지원
자동화 지원, 업데이트 및 해결 방법을 통해
HP 장치를 유지 관리합니다.
HP 장치를 유지 관리합니다.
PC용 HP Support Assistant
HP Support Assistant는 신규 HP 데스크탑 및 노트북 PC에 포함되어 있습니다. HP 프린터 및 PC 리소스 및 도구 지원에 쉽게 액세스할 수 있도록 타 제조업체의 PC에도 설치할 수 있습니다. 작업 표시줄의 아이콘
을 클릭하여 HP Support Assistant를 시작하거나 지금 다운로드하십시오.
Windows 10 RS4 이상이 필요합니다.
PC용 HP Support Assistant
HP Support Assistant는 신규 HP 데스크탑 및 노트북 PC에 포함되어 있습니다. HP 프린터 및 PC 리소스 및 도구 지원에 쉽게 액세스할 수 있도록 타 제조업체의 PC에 설치할 수 있습니다. 작업 표시줄의 아이콘을 클릭하여 HP Support Assistant를 시작하거나 지금 다운로드하십시오.
Windows 10 RS4 이상이 필요합니다.
HP Support Assistant 기능은 다음과 같습니다.
자동 수정 및 문제 해결사
HP Support Assistant의 문제 해결사 및 자동 수정을 사용하여 일반적인 문제들을 해결합니다. 문제를 해결할 수 없는 경우 HP Support Assistant는 장치와 관련된 추가 지원 리소스를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.
맞춤형 지원
신규 ID를 만들거나 기존 계정으로 로그인할 때 연결된 HP 장치를 관리합니다. 친구나 가족 구성원의 PC 또는 프린터의 새 메시지나 업데이트를 확인해야 합니까? 목록에 장치를 추가하기만 하면 자동으로 알림이 전송됩니다. 사용 가능한 HP 서비스와 가입된 HP 서비스를 볼 수도 있습니다.2
자동 업데이트
자동 펌웨어 및 드라이버 업데이트를 통해 PC 및 프린터의 성능과 안정성을 개선합니다. 업데이트를 자동으로 설치하거나 사용 가능한 업데이트가 있을 때 알려주는 옵션을 구성할 수 있습니다.
HP Virtual Agent로 언제든지 지원
문제 해결에 도움이 필요하십니까? 요청만 하세요! HP’s Virtual Agent는 PC 또는 프린터의 문제 해결 문제를 밤낮으로 언제든지 도와드릴 수 있습니다.3
- HP Support Assistant 8은 .NET Framework 4.5 이상이 필요합니다.
- 가입한 HP SmartFriend 서비스를 보려면 로그인해야 합니다.
- HP Virtual Agent는 일부 국가에서만 사용할 수 있습니다.
등록 옵션을 선택하세요
개인 계정
- 당신의 개인적인 장치와 속성을 저장합니다.
- 지원 리소스에 용이한 접근
기업 담당자/IT 계정
- 당신의 업무를 위한 연락처와 품질보증 관리
- 지원 케이스 제출/관리
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