Assistenza HP per Windows 11 e Windows 10: Come eseguire l’aggiornamento e risolvere i problemi
Centro di assistenza HP per Windows
Ottenere assistenza, suggerimenti e informazioni di supporto su domande comuni relative al prodotto HP.
Supporto per Windows 11
Ottimizzare l’aggiornamento a Windows 11
Per prima cosa, verificare se il PC è idoneo per Windows 11 con PC Health Check.
Quindi, accedere alla casella di ricerca nella barra delle applicazioni di Windows, digitare „Verifica disponibilità aggiornamenti“ e premere Invio. Windows elencherà gli aggiornamenti disponibili.
Evitare problemi funzionali: prima di installare Windows 11, installare driver, software e BIOS aggiornati per prevenire problemi gravi. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Prepararsi a installare Windows 11.
Eseguire il backup dei dati su un’unità esterna o su una cartella nel cloud.
Scaricare e installare Windows 11.
Confermare nuovamente i driver: L’installazione di un nuovo sistema operativo può influire sui driver. Accedere alla pagina dei driver, identificare il dispositivo PC e seguire le fasi per rilevare se i driver sono aggiornati.
FAQ/Informazioni su aggiornamento e driver/Prodotti testati
Per scaricare software e driver per Windows 10 o Windows 11, visitare la pagina Supporto software e driver HP per ottenere i driver più recenti per il prodotto.
Supporto per Windows 10
Per informazioni di supporto sugli aggiornamenti e la risoluzione dei problemi di Windows 10, selezionare la famiglia di prodotti e proseguire.
Prodotti HP testati con l’aggiornamento Windows 10 22 H2
HP fornirà driver e software per l’aggiornamento a Windows 10 22 H2 per i prodotti testati in modo continuativo.
Per verificare il supporto dell’aggiornamento a Windows 10 22 H2 per un prodotto HP, fare riferimento al documento Prodotti HP testati con Windows 10
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