HP PC Hardware Diagnostics | HP® Support

  • Destek Ana Sayfası
  • Ürünler
    • Yazıcı Desteği
    • Bilgisayar Desteği
    • Poly İş Birliği Aygıtları
    • Tümü
  • Yazılım ve Sürücüler
  • Tanılama
    • Yazıcı Tanı Araçları
    • Bilgisayar Tanı Araçları
    • HP PC Hardware Diagnostics
  • Desteğe Başvurun
  • Kurumsal Destek
    • Yeni bir vaka oluştur
    • Mevcut bir vakayı bul
    • Sözleşmeleri ve garantileri yönetin
    • Hesap oluşturun
    • MyHPSupport Yardımı
    • Güvenlik Bültenleri
    • Poly İş Birliği Aygıtları
    • Oturum açılması gerekiyor
  • HP Hesabım
    • Destek Panosu
    • HP Hesap faydaları
    • Servis randevusu

Bilgisayar sorunlarını kendi kendini tanılamak için HP PC Hardware Diagnostic Tools'umuzu kullanın

Sorunları bulun ve düzeltin ya da hızlı bir şekilde onarım işlemi gerçekleştirin

  • Pc Diagnostics'i İndirin
    Windows'da Bilgisayar Donanım Sorunlarını Tanılama
  • Windows önyükleme sorunları
    Bilgisayar donanım sorunlarını işletim sisteminin dışında tanılayın
  • Diğer tanılamaları araştırma
    Diğer olası sorunları tanılama
  • Ek Kaynaklar
    Ek kaynaklar
  • Pc Diagnostics'i İndirin
    Windows'da Bilgisayar Donanım Sorunlarını Tanılama
  • Windows önyükleme sorunları
    Bilgisayar donanım sorunlarını işletim sisteminin dışında tanılayın
  • Diğer tanılamaları araştırma
    Diğer olası sorunları tanılama
  • Ek Kaynaklar
    Ek kaynaklar

HP PC Hardware Diagnostic Tools'u nasıl kullanabilirsiniz?

Tanılama araçlarımız, bilgisayarınızın donanımının düzgün çalışıp çalışmadığı belirlemek için kullanılır. HP PC Hardware Diagnostics Windows, yeni HP bilgisayarlara önceden yüklenmiş olarak gelir, ancak bilgisayarınızda değilse, aşağıdaki indirme düğmesini kullanarak bunları görüntülenebilir:

Video: HP PC Hardware Diagnostic Tools'un nasıl kullanılacağını öğrenin

HP PC Hardware Diagnostics Windows

HP PC Hardware Diagnostics Windows aracı, bilgisayarınızın donanım bileşenlerini test etme, donanım arızalarını hızlı bir şekilde tanılama, HP'ye destek çağrıları giderme ve çalışma donanımı dönüşlerini önlemenize yardımcı olmak için sürücü kontrollerini ve güncelleştirmelerini sunar. Windows 10 ve 11 İşletim Sistemlerini destekler.

HP bilgisayarınızdan indirilebilir

HP PC Hardware Diagnostics Windows v Yükleme ve güncel kalma

İndir

Tanılama aracı 24 haneli bir arıza tanımlama kodu oluşturmuş mu? Bilgisayarınıza tanılama aracını indirip yükledikten ve çalıştırdıktan sonra, 24 haneli bir arıza tanımlama kodu oluşturur mu?

Onarım işlemini başlatmak için arıza tanımlama kodunu girin.

Destek araçlarımız bilgisayarınızın onarım işlemi gerektirdiğini belirlediyse ve 24 haneli hata kodunu aldıysanız, lütfen bunu ürün numaranızla birlikte aşağıya yazın. Bu adımın ardından, bilgisayarınızın onarım işleminin başlatılması için gereken kaynaklara yönlendirileceksiniz.

* gerekli alan

İşletim Sistemi dışındaki sorunları tanılamanız mı gerekir?

HP PC Hardware Diagnostics UEFI Tool, donanım sorunlarını tespit etmek, yalıtmak ve tanılamak için kapsamlı bir test setidir. Araç (UEFI ortamında) işletim sisteminin dışında yürütür ve donanım arızalarının işletim sisteminden veya diğer yazılım bileşenlerinden kaynaklanan sorunlardan ayrı tutulmasını sağlar.

Video: Windows'u nasıl önyükleyeceğinizi öğrenin

Bilgisayar önyükleme yapmıyor mu? UEFI Diagnostics'i deneyin

HP PC Hardware Diagnostics UEFI uygulaması, olası HP Kişisel Bilgisayar donanım sorunlarını belirlemeye, yalıtmak ve tanılamaya yardımcı olan kapsamlı bir test setidir. Bu araç İşletim Sisteminin dışında çalışır, kullanımı kolaydır ve sadece birkaç basit adım, donanım sorunlarının hızlı bir şekilde giderilmesine önemli ölçüde yardımcı olabilir.

HP bilgisayarınızdan indirilebilir

HP PC Hardware Diagnostics UEFI – v

İndir

Bilgisayar açılmıyor mu?

“Önyükleme yok” olarak da bilinen, başlamadığında bilgisayarınızdaki sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin. Bu video, sorunun nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olacak ve nasıl düzeltileceği konusunda size adımlar verecektir.

Gelişmiş sorun giderme seçenekleri

Video: Bilgisayarınızı nasıl açacağınızı öğrenin

Sorun giderme sorunu çözmedi mi?

Bize ulaşın

HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows

HP PC Docks and Display Diagnostics Windows, HP müşterileri ve HP support personelinin HP yuva ve ekran donanımı ile ilgili sorunları tanılamanıza yardımcı olan, Windows tabanlı bir araçtır.

HP bilgisayarınızdan indirilebilir

HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows v

İndir

HP bilgisayarınızdan indirilebilir

Dock ve Aksesuarlar Uygulama Veritabanı ve Bellenim Dosyaları

İndir

Remote PC Hardware Diagnostics UEFI

Remote PC Hardware Diagnostics UEFI, HP PC Hardware Diagnostics UEFI'yi indirip yürütecek ve isteğe bağlı olarak bir F10 kurulumu aracılığıyla tanılama günlüğünü yükleyecek şekilde yapılandırılabilir. Bu bilgi, yalnızca belirli iş ürünlerinde kullanılabilir, daha fazla bilgi için aşağıdaki Daha Fazla Bilgi'ye tıklayın.

HP bilgisayarınızdan indirilebilir

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI v

Daha Fazla Bilgi Edinin

İndir

HP PC Hardware Diagnostics 4-IN-1 USB ANAHTARI

Eski ve yeni HP/Compaq bilgisayarların karma bir ortamını desteklemesi gereken HP yetkili hizmet ortakları ve BT profesyonelleri için HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB Anahtarı, çok çeşitli HP Masaüstü ve Dizüstü Bilgisayarları destekleyen bir tanılama aracıdır. Bu anahtar, HP PC Hardware Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI, HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows ve desteklenen sistemlere bozuk bir BIOS'un kurtarma işlemini destekleyen dosyaları içerir.

HP bilgisayarınızdan indirilebilir

HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB Anahtarı v

İndir

2021 (ve önceki) ürünlerde BIOS kurtarma desteği için ek SoftPaq'ler

Download 
  • 2024
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2018-2019
  • 2017

HP PC Hardware Diagnostics Windows – 7, 8.1 ve 10'un önceki sürümleri

HP PC Hardware Diagnostics Windows, Windows işletim sistemi içinde masaüstü bilgisayarınızdan donanım bileşenlerini test çalışmanıza olanak sağlar. Bu testler bir donanım arızanız olup olmadığını hızlı bir şekilde çalışmanıza yardımcı olur, HP'ye destek çağrıları için sorun gidermeyi kolaylaştırır ve çalışan donanım bileşenlerinin dönüşlerini önler.

HP bilgisayarınızdan indirilebilir

HP PC Hardware Diagnostics Windows OS sürüm 10 ve daha alt sürümü. (32-bit) v Otomatik Güncelleme Yok

İndir

Yazıcınız ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var?

Yardım için aşağıdakine tıklayın:

HP Yazıcı Desteği
Virtual Agent birimimize sorun

Bilgisayarınız bip sesi çıkarıyor veya ön yükleme sırasında yanıp sönen ışıklar mı var?

Yardım için aşağıdakine tıklayın:

Dizüstü Bilgisayarlar
Masaüstü Bilgisayarlar

Daha fazla yardım

HP Support ile irtibata geçin

Bir vaka açın veya yardım alın.
Bize ulaşın

HP Support Assistant

Yerleşik otomatik destek. Bilgisayarınız ve yazıcınız için güncelleştirmeler ve düzeltmeler.
Daha fazla bilgi edinin
Hp logo

Kayıt seçeneğini belirle

Kişisel hesaplar

  • Kişisel cihazlarını ve tercihlerini kaydet
  • Destek kaynaklarına kolay erişim

İşletme/BT hesapları

  • İşletmen için sözleşmeleri ve garantileri yönetme
  • Destek taleplerini gönderme ve yönetme
Gizlilik Politikası © Telif Hakkı 2020 HP Development Company, L.P.
Ülke/Bölge: Flag

Ülkenizi/bölgenizi ve dilinizi seçin

Amerika

  • América Central
  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Canada
  • Canada - Français
  • Caribbean
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • México
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • United States
  • Uruguay
  • Venezuela

Avrupa, Orta Doğu, Afrika

  • Africa
  • Afrique
  • Беларусь
  • België
  • Belgique
  • Bulgaria
  • Česká republika
  • Croatia
  • Danmark
  • Deutschland
  • Estonia
  • España
  • France
  • Ελλάδα
  • Ireland
  • ישראל
  • Italia
  • Казахстан
  • Latvia
  • Lithuania
  • Magyarország
  • Middle East
  • العربية
  • Nederland
  • Norge
  • Österreich
  • Polska
  • Portugal
  • Romania
  • Россия
  • Schweiz
  • Suisse
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Kingdom
  • Украина
  • Bosna i Hercegovina

Asya Pasifik ve Okyanusya

  • Australia
  • 中国
  • 香港特別行政區
  • Hong Kong SAR
  • Indonesia
  • India
  • 日本
  • 한국
  • Malaysia
  • New Zealand
  • Philippines
  • Singapore
  • 台灣地區
  • Thailand
  • ไทย
  • Vietnam

Ülkenizi/bölgenizi ve dilinizi seçin

Amerika

  • América Central
  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Canada
  • Canada - Français
  • Caribbean
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • México
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • United States
  • Uruguay
  • Venezuela

Avrupa, Orta Doğu, Afrika

  • Africa
  • Afrique
  • Беларусь
  • België
  • Belgique
  • Bulgaria
  • Česká republika
  • Croatia
  • Danmark
  • Deutschland
  • Estonia
  • España
  • France
  • Ελλάδα
  • Ireland
  • ישראל
  • Italia
  • Казахстан
  • Latvia
  • Lithuania
  • Magyarország
  • Middle East
  • العربية
  • Nederland
  • Norge
  • Österreich
  • Polska
  • Portugal
  • Romania
  • Россия
  • Schweiz
  • Suisse
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Kingdom
  • Украина
  • Bosna i Hercegovina

Asya Pasifik ve Okyanusya

  • Australia
  • 中国
  • 香港特別行政區
  • Hong Kong SAR
  • Indonesia
  • India
  • 日本
  • 한국
  • Malaysia
  • New Zealand
  • Philippines
  • Singapore
  • 台灣地區
  • Thailand
  • ไทย
  • Vietnam