HP Support Assistant

HP Support Assistant для ПК

Засіб HP Support Assistant включено в нові настільні комп’ютери й ноутбуки HP. Його можна встановити на ПК інших виробників, щоб отримати доступ до ресурсів підтримки й засобів для принтерів ПК і HP.

Натисніть піктограму на панелі завдань, щоб запустити HP Support Assistant або завантажте зараз.

Завантажити HP Support Assistant 9

Потрібна ОС Windows 10 RS4 або новішої версії.

Якщо під час встановлення HP Support Assistant з’явилося повідомлення про несумісність операційної системи, завантажте й інсталюйте попередню версію

HP Support Assistant для Chrome OS

Інсталюйте HP Support Assistant, щоб отримати прості засоби для усунення несправностей на пристрої з Chrome OS. Ця безкоштовна програма працює з браузером Chrome і може бути встановлена на більшості пристроїв із Chrome OS M99 або новішої версії.

Щоб додати цю послугу, запустіть пристрій з Chrome OS M99 або новішої версії.

Переконайтеся, що ви користуєтеся браузером Chrome
Перейдіть до розширення HPSA Chrome OS у веб-магазині Chrome
Завантажте розширення HP Support Assistant
Коли вас перенаправлять назад на цю сторінку, запустіть програму за допомогою кнопки нижче

Запуск HP Support Assistant для Chrome OS

Щоб отримати найкращі результати, почніть роботу на пристрої з Chrome OS M99 або новішої версії та завантажте розширення за допомогою браузера Chrome.

HP Support Assistant для мобільних пристроїв

Потрібна допомога, коли ви в дорозі? HP Support Assistant для мобільних пристроїв надає просто у вашій долоні багато тих самих чудових функцій, що й версія для Windows.

Завантажте програму зараз для iOS та Android.

Функції HP Support Assistant:

Автоматичні виправлення неполадок і засоби для усунення несправностей

Вирішіть багато поширених проблем за допомогою засобів для усунення несправностей і автоматичних виправлень, які надає HP Support Assistant. Якщо проблему неможливо вирішити за допомогою цих інструментів, HP Support Assistant може допомогти вам знайти додаткові ресурси підтримки, орієнтовані на ваш пристрій.

Персоналізована підтримка

Керуйте підключеними пристроями HP, створивши новий ідентифікатор або увійшовши за допомогою наявних облікових даних. Потрібно відстежувати нові повідомлення або оновлення для ПК або принтера друга або члена сім’ї? Просто додайте їхній пристрій до свого списку, і ви отримуватимете сповіщення автоматично. Ви також можете переглядати доступні й підписні послуги HP.²

Автоматичні оновлення

Підвищуйте продуктивність і надійність своїх ПК та принтерів за допомогою автоматичних оновлень мікропрограм і драйверів. Можна настроїти параметри для автоматичної інсталяції оновлень або сповіщення про їх наявність.

Допомога в будь-який час за допомогою віртуального агента HP

Потрібна допомога з усунення несправностей? Просто запитайте! Віртуальний агент HP може допомогти вирішити проблеми з вашим ПК або принтером у будь-який час дня та ночі.³

Для роботи HP Support Assistant 8 потрібен .NET Framework 4.5 або новішої версії.
Для перегляду підписних служб HP SmartFriend потрібен вхід у систему.
Віртуальний агент HP доступний у деяких країнах.

Країна/регіон:

Виберіть країну чи регіон, а також мову

Північна і Південна Америка

Європа, Близький Схід, Африка

Азіатсько-Тихоокеанський регіон та Океанія