HP PC Hardware Diagnostics | HP®-tuki
Miten HP PC Hardware Diagnostic -työkaluja käytetään?
Diagnostiikkatyökalujamme käytetään määrittämään, toimiiko tietokoneesi laitteisto oikein. HP PC Hardware Diagnostics Windows on asennettu valmiiksi uusiin HP-tietokoneisiin, mutta jos tietokoneessasi ei ole sitä, voit ladata sen alla olevalla latauspainikkeella:
Video: Opi käyttämään HP PC Hardware Diagnostic -työkaluja
HP PC Hardware Diagnostics Windows
HP PC Hardware Diagnostics Windows -työkalu tarkistaa ohjaimet ja päivittää tietyt komponentit sekä tarjoaa samalla mahdollisuuden testata tietokoneesi laitteistokomponentit, diagnosoida nopeasti laitteistoviat sekä virtaviivaistaa tukipuhelut HP:lle ja voi auttaa välttämään toimivien laitteistojen palautukset. Tukee Windows 10 ja 11 -käyttöjärjestelmiä.
Ladattavissa HP-tietokoneellesi
HP PC Hardware Diagnostics Windows v Asenna ja pysy ajan tasalla
Käynnistä korjaus antamalla vikakoodi.
Jos tukityökalumme ovat määrittäneet, että tietokoneesi tarvitsee korjausta, ja olet saanut 24-numeroisen vikakoodin, syötä se ja tuotenumero alle. Sinut ohjataan resursseihin, joita tarvitset aloittaaksesi tietokoneesi korjauksen.
* pakollinen kenttä
Tarvitsetko käyttöjärjestelmän ulkopuolista vianmääritystä?
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -työkalu on kattava sarja testejä, joilla voidaan tunnistaa, määrittää ja diagnosoida laitteisto-ongelmia. Työkalu suoritetaan (UEFI-ympäristössä) käyttöjärjestelmän ulkopuolella, jolloin laitteistoviat voidaan eristää ongelmista, jotka voisivat johtua käyttöjärjestelmästä ja muista ohjelmistokomponenteista.
Video: Opi käynnistämään Windows
Eikö tietokone käynnisty? Kokeile UEFI Diagnostics -sovellusta
HP PC Hardware Diagnostics UEFI -sovellus on kattava sarja testejä, joilla voidaan tunnistaa, eristää ja diagnosoida mahdollisia HP-tietokoneen laitteisto-ongelmia. Työkalu toimii käyttöjärjestelmän ulkopuolella, ja sitä on helppo käyttää. Muutamalla yksinkertaisella vaiheella se voi auttaa nopeasti ja huomattavasti laitteisto-ongelmien vianmäärityksessä.
Ladattavissa HP-tietokoneellesi
HP PC Hardware Diagnostics UEFI – v
Eikö tietokone käynnisty?
Opettele suorittamaan tietokoneen vianmääritys, kun se ei käynnisty. Tämä video auttaa tunnistamaan, missä ongelma esiintyy, ja kertoo vaiheittain, miten se korjataan.
Video: Opi käynnistämään tietokone
Eikö vianmääritys ratkaissut ongelmaa?
HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows
HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows on Windows-pohjainen työkalu, joka auttaa HP:n asiakkaita ja HP-tukea diagnosoimaan tietokoneeseesi liitettyjen HP-telakkojen ja -näyttöjen ongelmia.
Ladattavissa HP-tietokoneellesi
HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows v
Ladattavissa HP-tietokoneellesi
Telakan ja lisävarusteiden sovellustietokanta ja laiteohjelmistotiedostot
Remote PC Hardware Diagnostics UEFI
Remote PC Hardware Diagnostics UEFI -sovellus voidaan määrittää lataamaan ja suorittamaan HP PC Hardware Diagnostics UEFI -sovellus ja haluttaessa lähettämään diagnostiikkalokin F10-määrityksen kautta. Tämä on saatavilla vain tiettyihin yritystuotteisiin. Saat lisätietoja napsauttamalla alla Lisätietoja.
HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB Key
HP:n valtuutetuille huoltokumppaneille ja IT-ammattilaisille, joiden on tuettava sekä vanhoista että uudemmista HP/Compaq-tietokoneista koostuvaa ympäristöä, tarkoitettu HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB Key -diagnostiikkatyökalu tukee lukuisia HP:n pöytä- ja kannettavia tietokoneita. Tämä muistitikku sisältää HP PC Hardware Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI ja HP PC Docks and Displays Diagnostics Windows -ohjelmat sekä tiedostot, jotka tukevat vioittuneen BIOSin palautusta tuetuissa järjestelmissä.
Ladattavissa HP-tietokoneellesi
HP PC Hardware Diagnostics 4-in-1 USB Key v
Muita Softpaqeja vuoden 2021 (ja sitä aiempien) tuotteiden BIOSin palautustueksi
HP PC Hardware Diagnostics Windows – 7, 8.1 ja 10:n varhaiset versiot
HP PC Hardware Diagnostics Windows -sovelluksella voit testata laitteistokomponentit työpöydältä ollessasi Windows-käyttöjärjestelmässä. Näillä testeillä voit selvittää nopeasti, onko kyseessä laitteistovika, yksinkertaistaa vianmääritystä virtaviivaistaaksesi HP:n tukipuheluita ja välttää toimivien laitteistokomponenttien palautukset.
Ladattavissa HP-tietokoneellesi
HP PC Hardware Diagnostics Windows -käyttöjärjestelmäversio 10 ja sitä aikaisempi (32-bittinen) v Ei automaattista päivitystä saatavilla
Lisää apua
Ota yhteyttä HP-tukeen
Avaa tukitapaus tai pyydä apua.
Yhteystiedot
HP Support Assistant
Yhdysrakenteinen automaattinen tuki. Päivittää ja korjaa tietokoneen ja tulostimen.Lisätietoja
